Política de privacidad
IBERDROLA Inmobiliaria, S.A.U, se compromete a proteger su privacidad, y le garantiza el cumplimento de la legislación de protección de datos personales y, en concreto, que su información personal será tratada: de forma lícita, leal y transparente; conforme a fines determinados explícitos y legítimos; sólo si es adecuada, pertinente y limitada a lo necesario en relación con el tratamiento; exacta y actualizada; de forma que se permita la identificación del interesado sólo durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento; garantizando su seguridad.
No obstante, determinados tratamientos de datos personales pueden estar sujetos a otros avisos de privacidad que se le proporcionarán en el momento específico en que se le soliciten o se traen.
Usted debe leer este aviso, y en su caso sus actualizaciones, con el fin de conocer la finalidad del tratamiento de sus datos personales y circunstancias del mismo por parte de la IBERDROLA Inmobiliaria, S.A.U,
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
IBERDROLA INMOBILIARIA, S.A.U.
Alcalá 265, 28027 Madrid,
Delegado de protección de datos:
Tomás Redondo 1, 28033 Madrid
dpo@iberdrola.es
¿Con qué finalidades tratamos sus datos?
La información que usted nos facilita podrá ser tratada con las siguientes finalidades:
En el caso de realización de consultas o solicitudes de información de cualquiera de nuestras promociones la información se utilizará con el fin de la gestión de las mismas.
Para el caso de contratación de servicios o productos, la finalidad será gestionar su relación con Iberdrola Inmobiliaria, la prestación de los servicios solicitados y, en general, el cumplimiento de las obligaciones del contrato.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Por lo que respecta a la respuesta a consultas y solicitudes de información, es el consentimiento obtenido del usuario en el momento de la solicitud de información, o de la realización de la consulta a través de formularios en la web de Iberdrola Inmobiliaria.
En el caso de la contratación de servicios o productos, las bases jurídicas que legitiman los tratamientos indicados son la ejecución del contrato de compraventa o de arrendamiento, el consentimiento del usuario y el interés legítimo de IBERDROLA INMOBILIARIA, S.A.U.
¿Cómo obtenemos sus datos personales?
En el caso de solicitud de información o consultas, usted nos facilita sus datos personales a través de los formularios vía web. Si usted no nos facilita sus datos personales solicitados, no será posible atender su solicitud.
En el caso de la contratación de servicios o productos, se obtienen de la materialización del contrato o documento similar que arbitre la relación.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales facilitados para la finalidad de consultas o solicitudes de información se conservarán durante un año. Transcurrido dicho plazo, serán eliminados de nuestros sistemas.
Los datos personales facilitados por el usuario con la finalidad de contratación de servicios o productos relacionados con la adquisición de una vivienda serán tratados por Iberdrola mientras exista una relación contractual y/o comercial con el titular y mientras éste no ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de los datos personales. No obstante lo anterior, los datos personales facilitados se podrán mantener debidamente bloqueados durante el tiempo que sea exigido por la normativa aplicable.
¿A quién se comunicarán sus datos?
Sus datos personales, en el caso de la finalidad de consultas o solicitudes de información, se comunicarán a empresas comercializadoras para la gestión de dar respuesta a su solicitud de información o consulta.
En el caso de la finalidad de contratación de servicios o productos, los datos personales podrán ser comunicados a la empresa comercializadora, entidad financiera, notario, Agencia Tributaria, Catastro, ayuntamiento, registro de la propiedad, aseguradora y a cualquier otra institución pública o privada necesaria para cumplir las obligaciones contractuales.
¿Cuáles son sus derechos?
El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, dirigiéndose a IBERDROLA INMOBILIARIA, S.A.U., por cualquiera de los siguientes medios:
- Mediante correo postal dirigido a: Iberdrola Inmobiliaria S.A.U. – Asesoría Jurídica. Alcalá 265 – 28027 Madrid.
- Mediante solicitud a nuestra dirección de correo electrónico establecida a tal efecto:
asesoriajuridica.gdpr@iberdrolainmobiliaria.com
- Mediante el Delegado de Protección de datos:
dpo@iberdrola.es
Adjuntando, en todo caso, fotocopia del D.N.I o documento equivalente válido en derecho que permita acreditar su identidad y especificando el derecho que desea ejercer.
Cualquier interesado podrá en cualquier momento posterior, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos en cada momento vigente, revocar la autorización concedida para el tratamiento de los datos personales.
El interesado tendrá derecho a formular una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose IBERDROLA INMOBILIARIA, S.A.U. el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. El usuario se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los datos personales facilitados.
Otra información
Hemos implementado las medidas técnicas necesarias con el fin de proteger sus datos e información de pérdidas accidentales, acceso, uso y divulgación no autorizados. No obstante, pese a la implementación diligente de tales medidas, el usuario debe saber que las medidas de seguridad no son inexpugnables. IBERDROLA INMOBILIARIA, S.A.U. no es responsable de actuaciones de terceros que, vulnerando dichas medidas, accedan a los mencionados datos e información.
Modificaciones.
IBERDROLA INMOBILIARIA, S.A.U. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptar novedades legislativas o jurisprudenciales, así como por cambios en la actuación y estrategia empresarial de IBERDROLA INMOBILIARIA, S.A.U. y sus sociedades vinculadas, por lo que recomendamos su lectura antes de cada acceso y navegación por el sitio web. No obstante lo anterior, las relaciones establecidas con los usuarios, con anterioridad a la modificación del presente y Política de Privacidad, se regirán por las normas previstas en el momento en que el usuario accedió al sitio Web para su establecimiento.
Normas Corporativas Vinculantes (NCV)
Las transferencias de datos se llevan a cabo de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y las Normas Corporativas Vinculantes ("NCV").
Las NCV del Grupo Iberdrola reflejan la legislación europea en materia de protección de datos (Reglamento General de Protección de Datos). El hecho de contar con las NCV implica que todas las empresas del Grupo Iberdrola que las suscriben tienen que cumplir con las mismas normas internas.
Puede descargar aquí una copia de las NCV de Iberdrola.
Privacy policy
IBERDROLA Inmobiliaria, S.A.U, is committed to protecting your privacy, and guarantees compliance with personal data protection legislation and, specifically, that your personal information will be processed: lawfully, fairly and transparently; for specified, explicit and legitimate purposes; only if it is adequate, relevant and limited to what is necessary in relation to the processing; accurate and up-to-date; in a way that allows identification of the data subject only for the time necessary for the purposes of the processing; guaranteeing its security.
However, certain processing of personal data may be subject to further privacy notices which will be provided to you at the specific time they are requested or brought to you.
You should read this notice, and any updates to it, in order to understand the purpose of the processing of your personal data and the circumstances in which it is processed by IBERDROLA Inmobiliaria, S.A.U,
Who is responsible for the processing of your personal data?
IBERDROLA INMOBILIARIA, S.A.U.
Alcalá 265, 28027 Madrid,
Delegado de protección de datos:
Tomás Redondo 1, 28033 Madrid
dpo@iberdrola.es
For what purposes do we process your data?
The information you provide may be processed for the following purposes:
In the case of making enquiries or requests for information on any of our promotions, the information will be used for the purpose of managing them.
In the case of contracting services or products, the purpose will be to manage your relationship with Iberdrola Inmobiliaria, the provision of the services requested and, in general, the fulfilment of the obligations of the contract.
What is the legitimacy for the processing of your data?
With regard to the response to queries and requests for information, it is the consent obtained from the user at the time of the request for information, or the completion of the query through forms on the Iberdrola Inmobiliaria website.
In the case of the contracting of services or products, the legal bases that legitimise the aforementioned processing are the execution of the purchase or rental contract, the consent of the user and the legitimate interest of IBERDROLA INMOBILIARIA, S.A.U.
How do we obtain your personal data?
In the case of requests for information or queries, you provide us with your personal data through the web forms. If you do not provide us with the personal data requested, it will not be possible to deal with your request.
In the case of contracting services or products, they are obtained from the materialisation of the contract or similar document that regulates the relationship.
How long do we keep your data?
Personal data provided for the purpose of enquiries or requests for information will be kept for one year. After this period, they will be deleted from our systems.
Personal data provided by the user for the purpose of contracting services or products related to the purchase of a home will be processed by Iberdrola for as long as there is a contractual and/or commercial relationship with the holder and as long as the holder does not exercise the right to delete, cancel and/or limit the processing of the personal data. Notwithstanding the above, the personal data provided may be kept duly blocked for the time required by the applicable regulations.
To whom will your data be communicated?
Your personal data, in the case of the purpose of enquiries or requests for information, will be communicated to marketing companies for the management of responding to your request for information or enquiry.
In the case of the purpose of contracting services or products, personal data may be communicated to the marketing company, financial institution, notary, tax office, land registry, town hall, land registry, insurance company and any other public or private institution necessary to fulfil contractual obligations.
What are your rights?
The interested party may exercise their rights of access, rectification, suppression, opposition, portability and limitation by contacting IBERDROLA INMOBILIARIA, S.A.U., by any of the following means:
- By post addressed to: Iberdrola Inmobiliaria S.A.U. - Asesoría Jurídica. Alcalá 265 - 28027 Madrid.
- By request to our e-mail address established for this purpose:
asesoriajuridica.gdpr@iberdrolainmobiliaria.com
- Through the Data Protection Delegate:
dpo@iberdrola.es
Enclosing, in all cases, a photocopy of your National Identity Card or equivalent document valid in law that allows you to prove your identity and specifying the right you wish to exercise.
Any interested party may at any time thereafter, under the terms established in the data protection regulations in force at any given time, revoke the authorisation granted for the processing of personal data.
The data subject shall have the right to lodge a complaint or claim with the Spanish Data Protection Agency (www.agpd.es).
The user will be responsible, in any case, for the veracity of the data provided, and IBERDROLA INMOBILIARIA, S.A.U. reserves the right to exclude from the services any user who has provided false data, without prejudice to any other actions that may be applicable by law. The user is responsible for communicating any modification of the personal data provided.
Other information
We have implemented the necessary technical measures in order to protect your data and information from accidental loss, unauthorised access, use and disclosure. However, despite the diligent implementation of such measures, the user should be aware that security measures are not impregnable. IBERDROLA INMOBILIARIA, S.A.U. is not responsible for the actions of third parties who, in violation of such measures, gain access to the aforementioned data and information.
Modifications
IBERDROLA INMOBILIARIA, S.A.U. reserves the right to modify this Privacy Policy in order to adapt new legislation or jurisprudence, as well as due to changes in the actions and business strategy of IBERDROLA INMOBILIARIA, S.A.U. and its related companies, for which reason we recommend that you read it before accessing and browsing the website. Notwithstanding the foregoing, the relationships established with users, prior to the modification of this Privacy Policy, shall be governed by the rules in force at the time when the user accessed the website for its establishment.
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